Få snabba svar på vape tankar, vape mods och vape kit här.
Produktinformation
Leverans & mottagning
Betalning & Säkerhet
Garanti & Underhåll
VAPORESSO POD - Vad ska jag göra om enheten inte tänds?
1. Kontrollera om avfyrningsknappen har fastnat. 2. Kontrollera om poden är installerad på plats. 3. Kontrollera om det finns någon smuts på elektroderna på poden och enheten. 4. Gör ett laddningstest för att se om batteriet är urladdat. 5. Se användarmanualen till din enhet och kontrollera statusen på LED-indikatorn för att se om det är kortslutning, otillräcklig ström eller om spolen och enheten är frånkopplade etc., och gör sedan enligt en ny kontroll av 1-4 punkter. 6. De interna komponenterna har skadats på grund av att enheten har tappats eller vatten har kommit in i den, vilket kan leda till att den inte slås på.
VAPORESSO POD-Vad ska jag göra om enheten inte kan laddas?
1. Kontrollera om laddaren fungerar normalt och om laddaren är onormal eller inte kan mata ut en 5V-spänning, vilket resulterar i att enheten inte kan laddas. 2. Kontrollera om laddningskabeln är normal eller om det finns smuts på USB-porten. Byt till en annan kabel för test. 3. Kontrollera om LED-indikatorn på enheten lyser normalt under laddning. Se användarmanualen. 4. Om enheten inte har laddats när den inte har använts eller har "lågt batteri" under en längre tid, kommer batteriet att vara överurladdat och skadat, och batteriet kan inte återställas efter laddning i 10-15 minuter, vänligen dra ur laddningskabeln. 5. Ladda med rekommenderad adapter och laddningskabel från ett välrenommerat företag.
VAPORESSO POD - Vad ska jag göra om det smakar bränt?
Byt ut en ny pod eller en ny spole, och det rekommenderas inte att fortsätta använda den. Det finns vanligtvis fyra problem som kan orsaka bränd smak av spolen: 1. Poden/spolen når sin maximala livslängd. 2. Onormal användning och torrförbränning är benägna att bränna, till exempel om vätskan har tömts och används kontinuerligt, kommer den att vara benägen att bränna. 3. Att använda tjockare e-vätska (högre vg) kan också orsaka att coilen bränns, och du kan ersätta e-vätskan med en tunnare. 4. Vänligen fyll spolen innan du använder enheten och vänta sedan i cirka 5 minuter, annars kan den brännas.
VAPORESSO POD-Vad ska jag göra om jag spottar rygg?
1. Kontrollera om droppmunstyckets lock eller påfyllningspluggen och spolen är monterade på plats, och kontrollera om silikonringen på påfyllningspluggen och spolen är skadad eller förskjuten. 2. Observera att droppmunstyckets lock eller påfyllningsplugg ska stängas omedelbart efter att e-vätskan fyllts på. Om e-vätskan fylls för mycket kommer det att orsaka att e-vätskan svämmar över. 3. Om det inte försvinner att kondensen stänker tillbaka föreslår vi att du skakar bort kondensen i skorstenen flera gånger med droppmunstycket och sedan använder det. 4. Använd den rekommenderade effekten för att helt förånga coilen, annars kommer det att leda till att vätska kommer in i munnen.
VAPORESSO POD-Vad ska jag göra om smaken är mycket svag?
1. Kontrollera om enhetens LED-indikator lyser rött eller om LED-indikatorn blinkar 3 eller 5 gånger. Det visar att batteriet är för lågt och bör laddas i tid. 2. Smaken på e-vätskan som används är svag. Det rekommenderas att prova en annan e-vätska. 3. Om e-vätskan inte används under en längre tid efter att den fyllts i poden kan smaken bli dålig, särskilt under de första blossen. Vi föreslår att du byter ut både e-vätskan och poden.
VAPORESSO ATOMIZERS-Hur rengör man en vapetank?
1. Kontrollera om enhetens LED-indikator lyser rött eller om LED-indikatorn blinkar 3 eller 5 gånger. Det visar att batteriet är för lågt och bör laddas i tid. 2. Smaken på e-vätskan som används är svag. Det rekommenderas att prova en annan e-vätska. 3. Om e-vätskan inte används under en längre tid efter att den fyllts i poden kan smaken bli dålig, särskilt under de första blossen. Vi föreslår att du byter ut både e-vätskan och poden.
VAPORESSO ATOMIZERS-Vad ska jag göra om tanken fortsätter att läcka?
1. Användningen av e-vätska VG/PG<60/40 kommer lätt att leda till läckage för vissa spolar. 2. Kontrollera om tankens topplock är ordentligt monterat. Om tanken inte täcks ordentligt omedelbart efter påfyllning av e-vätska kan det lätt orsaka att en stor mängd luft kommer in i tanken, vilket leder till läckage. 3. Kontrollera om spolen är installerad på plats. 4. Kontrollera om tätnings-O-ringarna på tanken och spolen är förskjutna, trasiga eller saknas. 5. Om tanken inte används i mer än 3 dagar efter att den fyllts med e-vätska kan det lätt leda till läckage. 6. Om enheten placeras i en miljö med hög temperatur eller i direkt solljus utomhus kan sådan överexponering lätt leda till läckage. 7. Det rekommenderas inte att använda enheten i ett flygplan eller i miljöer med negativt tryck. Det ojämna interna och externa trycket kan leda till läckage i tanken. 8. Att tappa tanken på marken kan lätt leda till läckage.
VAPORESSO ATOMIZERS-Hur förvarar man enheten när den inte används under en längre tid?
Om tanken ska förvaras under en längre tid, observera att:
1. E-vätskan i tanken bör rengöras. 2. Enheten med inbyggt batteri bör laddas till mer än 80 % ström och sedan stängas av. 3. Efter rengöring och torkning av tanken ska tanken och enheten förseglas och förvaras separat i hermetiska påsar.
VAPORESSO ATOMIZERS-Vad ska jag göra om tanken är för varm?
1. Sänk uteffekten ordentligt. 2. Undvik kedjevaping. 3. Undvik att blockera tankens droppspets med läpparna eller tungan och avled värmen i tid. 4. En sub-ohm-tank är lämplig för direkt-till-lung-vaping, så se till att dra ett djupt drag direkt i lungan när du använder en sub-ohm-tank för att undvika att lufttemperaturen i tanken blir för hög.
VAPORESSO MOD-Vad ska jag göra om min enhet visar "Check Atomizer" eller "Short Atomizer"?
1. Kontrollera om det finns smuts på förångarens 510-stift och enheten och håll dem torra och rena. 2. Byt ut förångaren eller byt ut spolen i förångaren för att se om det är något problem med enheten. 3. Kontrollera att förångaren eller spolen är installerad på plats. 4. Starta om enheten. 5. Den interna komponenten eller kretskortet är skadat på grund av inträngande vatten, läckage eller att enheten har tappats, vilket orsakar att systemet uppvisar avvikelser.
VAPORESSO MOD-Vad ska jag göra om min enhet visar "lågt batteri"?
1. Ladda batteriet när dess kapacitet är för låg för att ge enheten en normal arbetsspänning. Detta är normalt. Det rekommenderas att ladda i cirka 1,5 timmar. 2. Obs: Vid lågspänningsprojektion är "LOW BATTERY" inställt för att förlänga batteriets livslängd. 3. Om laddningen av enheten inte löser problemet, starta om den. 4. Om problemet uppstår när du använder hög effekt, kontrollera om batteriet är ett högpresterande batteri. För om batteriladdningen inte är tillräcklig kommer det att bli låg effekt. 5. Den interna komponenten eller kretskortet är skadat på grund av inträngande vatten, läckage eller att enheten har tappats, vilket orsakar att systemet uppvisar avvikelser. 6. Stäng av enheten när den inte används under en längre tid. Det rekommenderas att ladda enheten minst en gång i månaden.
VAPORESSO MOD-Batterier varning:
1. Se till att batteriet är oskadat och helt inlindat; 2. Ta hand om dina vape-enheter genom att välja rätt batterier. För en enhet med dubbla batterier rekommenderas att du köper och använder batterier från samma märke och från en licensierad vape-butik eller onlinebutik. 3. Lämna inte dina batterier utan uppsikt på laddning; 4. Överurladda inte batterierna; 5. Undvik extrema temperaturer och använd kompatibla batterier. 6. Vill du lära dig mer om vapes, batterier eller saker som: · Hur lång tid tar det att ladda vape-batterier? · Var kan man köpa vape-batterier? · Hur man gör sig av med vape-batterier? Gå till https://www.vaporesso.com/blog/a-complete-guide-to-vape-batteries
VAPORESSO MOD-Vad ska jag göra när min enhet inte kan slås på?
1. Rengör +/- polen på modden och varje batteri med torrt och mjukt papper för att undvika att enheten får dålig kontakt med batteriet. 2. Utför ett laddningstest och kontrollera om enheten inte kan slås på på grund av ett urladdat batteri. 3. Enheten kan inte slås på på grund av skador på batteriet eller otillräcklig batterispänning. Välj batterier som är nya, äkta och av samma märke. 4. De interna komponenterna är skadade på grund av att vatten har trängt in eller att enheten har tappats, vilket resulterar i att enheten inte kan slås på.
Uppmärksamhet för enheten
1. Förvaras åtskilt från brandfarliga och explosiva material. 2. Förvaras åtskilt från vatten eller andra vätskor. 3. Förvara inte tillsammans med hårda föremål för att undvika repor på produkten. 4. Demontera inte produkten utan tillstånd.
Hur lång tid tar det att skicka beställningen?
Normalt sett skickas din beställning inom två arbetsdagar. Om det blir en leveransförsening, vänligen kontakta serviceteamet (store@vaporesso.com) för att fastställa orsaken.
Varför blir jag ombedd att täcka tullavgiften?
Det är möjligt att tulltjänstemän kan komma att utföra en slumpmässig inspektion av ditt paket och du kan bli ombedd att betala nödvändiga tullar. Om du blir ombedd att tillhandahålla ytterligare dokument (t.ex. inköpsordern) eller information om produkten/produkterna, vänligen kontakta oss på store@vaporesso.com
Vart skickar du produkterna?
För att kontrollera den aktuella statusen för din logistik, ange helt enkelt logistikordernumret du fick från https://store.vaporesso.com/apps/17track. Om logistikstatusen inte har uppdaterats på över 7 arbetsdagar, vänligen kontakta vår kundtjänst på store@vaporesso.com for bistånd.
Vilka typer av fraktalternativ finns tillgängliga?
Vårt enda fraktalternativ är Standard, vilket vanligtvis tar 14-17 arbetsdagar för leverans. När paketet tullklareras och anländer till USA kan du använda USPS-spårningsnumret för att spåra dess framsteg.
Kan jag ändra min leveransadress efter att beställningen har skickats?
Leveransadressen kan tyvärr inte ändras när beställningen har skickats. Innan beställningen skickas kan du kontakta vår officiella kundtjänst genom att skicka ett e-postmeddelande till store@vaporesso.com to ändra din adress.
Vad händer om produkten är skadad eller förpackningen är borttappad?
Var säker på att om din beställning inkluderar grönt fraktskydd, täcks ditt paket av vår återbetalningspolicy. Du kan skicka in ett krav via följande länk: https://resolve.seel.com/17track
Var kan jag spåra leveransstatus när beställningen har skickats?
För specifik logistikstatus, vänligen ange logistikordernumret du mottog på https://store.vaporesso.com/apps/17track för frågan.
Hur avbryter jag min beställning?
Du kan kontakta kundtjänst innan paketet skickas för att hjälpa dig att annullera beställningen. När paketet har skickats kan beställningen inte annulleras.
Kan jag ändra leveransadress till en befintlig beställning?
När en beställning är utförd kan vi inte göra några tillägg eller ändringar i din beställning. Om du ändrar dig angående alla artiklar i beställningen kan du avbryta din beställning inom 45 minuter efter att du lagt den.
Vad gör jag om mitt paket inte levereras?
Om du inte fick ditt paket, dubbelkolla din spårningsinformation som finns i leveransbekräftelsetexten eller i instrumentpanelen för ditt VAPORESSO-konto.
Vi rekommenderar att du checkar in med grannar, reception, postrum eller någonstans där det kan ha levererats. Kontrollera också att leveransadressen som angavs för beställningen är korrekt och fullständig.
Observera: Du måste rapportera skadade eller saknade varor till oss inom 72 timmar från leveransdatum. Underlåtenhet att göra det kan resultera i ett avslag på anspråk från fraktfraktaren och uteslutning från vår retur-/bytespolicy.
Vad gör jag om min beställning returneras till avsändaren?
Om ett felaktigt telefonnummer eller postnummer har angetts kan paketet markeras som "retur till avsändaren" och returneras till vårt lager. Vänligen dubbelkolla att din adress är korrekt för framtida beställningar.
Hur får man information om kampanjkoden?
Tack för att du valde VAPORESSO! Vänligen prenumerera och besök vår webbplats ofta för att få det senaste erbjudandet om kampanj- och mysteriekod!
Vilka betalningsalternativ finns att använda?
Vi accepterar betalning med Mastercard, Visa kreditkort, Google Pay, Apple Pay och Shop Pay. Om du upplever några problem när du gör en betalning, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.
Om en onlinetransaktion misslyckas, vilka åtgärder ska jag vidta?
Det är ovanligt att den här situationen uppstår, så du kanske vill uppdatera sidan och försöka göra betalningen igen. Om ditt konto fortsätter att debiteras onormalt, vänligen kontakta vår kundtjänst för hjälp så kommer vi att undersöka problemet. Eventuella ytterligare inbetalda medel kommer att återbetalas till ditt ursprungliga betalningskonto.
Under vilka omständigheter kommer VAPORESSO onlinebutik att avbryta en beställning ensidigt?
Vi använder bedrägerianalyser och förbehåller oss rätten att annullera din beställning och återbetala det ursprungliga kontot om vi upptäcker någon av följande flaskor innan varorna skickas ut eller signeras för:
Beställda produkter överskrider inköpsgränsen med samma konto.
Ett enstaka konto bryter inte mot köpbegränsningen, men en individ har fastställts (genom betalkonto, leveransadress, IP-adress, kontaktnummer eller andra metoder) att vara länkad till flera konton som kumulativt bryter mot köpbegränsningen.
VAPORESSO fastställer att köpet gjordes på olämpliga sätt eller hittar bevis på att beställningen inte gjordes lagligt.
Samlar och lagrar VAPORESSO användarnas betalningsinformation?
Du kan vara säker på att vi inte kommer att samla in eller lagra någon av din betalningsinformation.
Vad ska jag göra om jag misstänker att en köpt produkt är förfalskad?
Om du har denna misstanke, vänligen hänvisa till https://www.vaporesso.com/is-your-product-authentic för att verifiera din produkts äkthet. VAPORESSO är dedikerade till att upprätthålla höga kvalitets- och servicestandarder genom att bekämpa obehöriga och förfalskade enheter. Konsumenter uppmanas att vara försiktiga när de köper enheter från obehöriga säljare. Även om VAPORESSO sympatiserar med offer för förfalskning, kan vi inte återbetala pengar som spenderats på köp av intrångsgörande eller förfalskade produkter, och vi medlar inte heller i tvister. Om vi misstänker att garantianspråk är kopplade till förfalskade enheter förbehåller vi oss rätten att avvisa sådana anspråk efter eget gottfinnande.
Är min kontoinformation säker?
Vi vill att du ska känna dig säker på att din personliga information är säker med VAPORESSO. Vår överensstämmelse med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)-certifiering och användning av Secure Socket Layer-teknik (SSL) hjälper till att säkerställa säkerheten för din personliga information.
Vad täcker den begränsade garantin?
VAPORESSO garanterar endast att enheten och kapseln är fria från defekter i material och utförande som uppstår under normal användning och normala förhållanden.
Hur länge kan jag få pengarna efter att ha ansökt om återbetalning?
Alla återbetalningar kommer att returneras till ditt ursprungliga betalkonto inom 1-3 arbetsdagar. Den specifika tiden kommer att variera beroende på betalningsmetod.
Kan jag njuta av eftermarknadstjänster för produkterna på den officiella webbplatsen när jag köper dem från andra kanaler?
Vi uppskattar ditt stöd för VAPORESSO. Observera att endast produkter som köpts från vår officiella webbplats är berättigade till eftermarknadsservice. Produkter som köpts från andra kanaler är inte berättigade till samma eftermarknadssupport som de som köpts från den officiella webbplatsen. För mer information, besök https://www.vaporesso.com/contact-us
Vad täcks INTE av garantin?
1. Skador till följd av olyckor, felaktig användning, missbruk, naturkatastrofer eller andra externa faktorer; 2. Skador till följd av exponering för fukt (såsom vätskor, vatten, regn, hög luftfuktighet, kraftig svettning eller andra former av fukt) eller extrema miljöförhållanden (såsom sand, mat, smuts eller liknande ämnen); 3. Skador till följd av att enheten eller poden har använts på ett sätt som inte överensstämmer med de riktlinjer som VAPORESSO anger i enhetens eller podens dokumentation; 4. Skador till följd av obehöriga modifieringar som förändrar enhetens eller podens funktionalitet eller kapacitet; 5. Skada orsakad av (1) användning av tillbehör eller tillbehör som inte är godkända eller rekommenderade av VAPORESSO, eller (2) användning av godkända tillbehör eller tillbehör på ett sätt som inte är normalt eller rekommenderat; 6. Kosmetiska skador till följd av regelbundet slitage, inklusive repor, bucklor och trasiga plastkomponenter; 7. Enhet eller pod med en manipulerad, raderad, dold eller icke-äkta seriekod; 8. Normal nedbrytning av batterier på grund av regelbunden användning (vänligen kontakta VAPORESSO-teamet för mer information om batterinedbrytning); 9. Skador till följd av obehörig öppning, demontering eller manipulering av enheten eller poden på något sätt; och 10. Enheter eller pods som köpts från återförsäljare som inte är auktoriserade av VAPORESSO.
Clear search
No result!
Att välja ett urval resulterar i en helsidasuppdatering.