VAPORESSO VAPES FAQ

1. Ελέγξτε αν το κουμπί λειτουργίας έχει κολλήσει.
2. Ελέγξτε αν το pod είναι εγκατεστημένο στη θέση του.
3. Ελέγξτε εάν τα ηλεκτρόδια στο pod και στη συσκευή έχουν βρωμιά.
4. Παρακαλούμε εκτελέστε μια δοκιμή φόρτισης για να δείτε εάν η μπαταρία είναι άδεια.
5. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής σας και ελέγξτε την κατάσταση της ενδεικτικής λυχνίας LED για να δείτε εάν υπάρχει βραχυκύκλωμα, ανεπαρκής ισχύς ή εάν το πηνίο και η συσκευή είναι αποσυνδεδεμένα κ.λπ. και, στη συνέχεια, κάντε έναν επανέλεγχο 1-4 στοιχείων.
6. Τα εσωτερικά εξαρτήματα έχουν υποστεί ζημιά λόγω πτώσης της συσκευής ή νερού μέσα στη συσκευή, με αποτέλεσμα τη διακοπή της τροφοδοσίας της συσκευής.

1. Ελέγξτε εάν ο φορτιστής μπορεί να λειτουργήσει κανονικά και εάν ο φορτιστής είναι ανώμαλος ή δεν μπορεί να παράγει τάση 5V, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η φόρτιση της συσκευής.
2. Ελέγξτε αν το καλώδιο φόρτισης είναι κανονικό ή αν υπάρχει κάποια βρωμιά στη θύρα USB. Αλλάξτε ένα άλλο καλώδιο για έλεγχο.
3. Ελέγξτε αν η ένδειξη LED στη συσκευή είναι κανονική κατά τη διάρκεια της φόρτισης, ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο Χρήστη.
4. Εάν η συσκευή δεν έχει φορτιστεί ενώ δεν χρησιμοποιείται ή έχει «χαμηλή στάθμη μπαταρίας» για μεγάλο χρονικό διάστημα, η μπαταρία θα αποφορτιστεί υπερβολικά και θα υποστεί ζημιά και η μπαταρία δεν θα μπορεί να ανακτηθεί μετά από φόρτιση 10-15 λεπτών. Αποσυνδέστε το καλώδιο φόρτισης.
5. Παρακαλούμε φορτίστε με τον συνιστώμενο προσαρμογέα και καλώδιο φόρτισης από μια αξιόπιστη εταιρεία.

Παρακαλούμε αντικαταστήστε το pod ή το πηνίο με νέο και δεν συνιστάται η συνέχιση της χρήσης του. Συνήθως υπάρχουν τέσσερα προβλήματα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν την αίσθηση καμένου πηνίου:
1. Το pod/το πηνίο φτάνει στη μέγιστη διάρκεια ζωής του.
2. Η μη φυσιολογική χρήση και η ξηρή καύση είναι επιρρεπείς σε καύση, για παράδειγμα, εάν το υγρό έχει εξαντληθεί και χρησιμοποιείται συνεχώς, θα είναι επιρρεπές σε καύση.
3. Η χρήση πιο παχύρρευστου υγρού αναπλήρωσης (υψηλότερη περιεκτικότητα σε vg) μπορεί επίσης να προκαλέσει κάψιμο του πηνίου και μπορείτε να αντικαταστήσετε το υγρό αναπλήρωσης με ένα πιο λεπτό.
4. Παρακαλούμε προετοιμάστε το πηνίο πριν χρησιμοποιήσετε τη συσκευή και περιμένετε περίπου 5 λεπτά, διαφορετικά θα είναι επιρρεπές σε κάψιμο.

1. Ελέγξτε αν το καπάκι του επιστόμιου ή το πώμα πλήρωσης και το πηνίο είναι τοποθετημένα στη θέση τους και ελέγξτε αν ο δακτύλιος σιλικόνης στο πώμα πλήρωσης και το πηνίο είναι κατεστραμμένος ή μετατοπισμένος.
2. Λάβετε υπόψη ότι το καπάκι του επιστόμιου ή το πώμα πλήρωσης πρέπει να κλείνονται αμέσως μετά την πλήρωση του υγρού αναπλήρωσης. Εάν το υγρό αναπλήρωσης γεμίσει υπερβολικά, θα προκληθεί υπερχείλιση του υγρού αναπλήρωσης.
3. Εάν το πρόβλημα της αναστάτωσης δεν έχει επιλυθεί, προτείνουμε να τινάξετε τη συμπύκνωση στην καμινάδα αρκετές φορές χρησιμοποιώντας το επιστόμιο και στη συνέχεια να το χρησιμοποιήσετε.
4. Χρησιμοποιήστε την συνιστώμενη ισχύ για την πλήρη εξάτμιση του πηνίου, διαφορετικά θα εισέλθει υγρό στο στόμα.

1. Ελέγξτε αν η ενδεικτική λυχνία LED της συσκευής είναι κόκκινη ή αν η ενδεικτική λυχνία LED αναβοσβήνει 3 ή 5 φορές. Αυτό δείχνει ότι η στάθμη της μπαταρίας είναι πολύ χαμηλή και πρέπει να φορτιστεί εγκαίρως.
2. Η γεύση του υγρού αναπλήρωσης που χρησιμοποιείται είναι ασθενής. Συνιστάται να δοκιμάσετε ένα άλλο υγρό αναπλήρωσης.
3. Εάν το υγρό αναπλήρωσης δεν χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα μετά την πλήρωση της κάψουλας, η γεύση μπορεί να είναι άσχημη, ειδικά στις πρώτες εισπνοές. Σας προτείνουμε να αντικαταστήσετε το υγρό αναπλήρωσης και την κάψουλα.

1. Ελέγξτε αν η ενδεικτική λυχνία LED της συσκευής είναι κόκκινη ή αν η ενδεικτική λυχνία LED αναβοσβήνει 3 ή 5 φορές. Αυτό δείχνει ότι η στάθμη της μπαταρίας είναι πολύ χαμηλή και πρέπει να φορτιστεί εγκαίρως.
2. Η γεύση του υγρού αναπλήρωσης που χρησιμοποιείται είναι ασθενής. Συνιστάται να δοκιμάσετε ένα άλλο υγρό αναπλήρωσης.
3. Εάν το υγρό αναπλήρωσης δεν χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα μετά την πλήρωση της κάψουλας, η γεύση μπορεί να είναι άσχημη, ειδικά στις πρώτες εισπνοές. Σας προτείνουμε να αντικαταστήσετε το υγρό αναπλήρωσης και την κάψουλα.

1. Η χρήση υγρού αναπλήρωσης VG/PG<Το 60/40 θα οδηγήσει εύκολα σε διαρροή για ορισμένα πηνία.
2. Ελέγξτε αν το πάνω καπάκι της δεξαμενής είναι τοποθετημένο στη θέση του. Εάν η δεξαμενή δεν καλυφθεί ερμητικά αμέσως μετά την πλήρωση του υγρού αναπλήρωσης, μπορεί εύκολα να εισέλθει μεγάλη ποσότητα αέρα στη δεξαμενή, με αποτέλεσμα να προκληθεί διαρροή.
3. Ελέγξτε εάν το πηνίο είναι τοποθετημένο στη θέση του.
4. Ελέγξτε εάν οι δακτύλιοι στεγανοποίησης Ο της δεξαμενής και του πηνίου είναι μετατοπισμένοι, σπασμένοι ή λείπουν.
5. Εάν η δεξαμενή δεν χρησιμοποιηθεί για περισσότερες από 3 ημέρες μετά την πλήρωσή της με υγρό αναπλήρωσης, μπορεί εύκολα να προκληθεί διαρροή.
6. Εάν η συσκευή τοποθετηθεί σε περιβάλλον υψηλής θερμοκρασίας ή σε άμεσο ηλιακό φως σε εξωτερικούς χώρους, η υπερβολική έκθεση μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε διαρροή.
7. Δεν συνιστάται η χρήση της συσκευής σε αεροπλάνο ή σε περιβάλλον αρνητικής πίεσης. Η ασυνεπής εσωτερική και εξωτερική πίεση μπορεί να οδηγήσει σε διαρροή της δεξαμενής.
8. Η πτώση της δεξαμενής στο έδαφος μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε διαρροή.

Εάν η δεξαμενή πρόκειται να αποθηκευτεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, λάβετε υπόψη τα εξής:

1. Το υγρό αναπλήρωσης στη δεξαμενή πρέπει να καθαριστεί.
2. Η συσκευή με ενσωματωμένη μπαταρία θα πρέπει να φορτιστεί σε ισχύ άνω του 80% και στη συνέχεια να την απενεργοποιήσετε.
3. Μετά τον καθαρισμό και την ξήρανση της δεξαμενής, η δεξαμενή και η συσκευή πρέπει να σφραγιστούν και να αποθηκευτούν ξεχωριστά σε ερμητικές σακούλες.

1. Παρακαλώ μειώστε σωστά την ισχύ εξόδου.
2. Αποφύγετε το αλυσιδωτό άτμισμα.
3. Αποφύγετε να μπλοκάρετε το επιστόμιο στάλαξης της δεξαμενής με τα χείλη ή τη γλώσσα σας και διαχύστε τη θερμότητα εγκαίρως.
4. Η δεξαμενή sub-ohm είναι κατάλληλη για άτμισμα απευθείας στους πνεύμονες, γι' αυτό ρίξτε μια βαθιά εισπνοή απευθείας στους πνεύμονές σας όταν χρησιμοποιείτε δεξαμενή sub-ohm, για να αποφύγετε την υπερβολική υψηλή θερμοκρασία της ροής του αέρα στη δεξαμενή.

1. Ελέγξτε αν υπάρχει βρωμιά στις ακίδες 510 του ατμοποιητή και της συσκευής και διατηρήστε τις στεγνές και καθαρές.
2. Αντικαταστήστε τον ατμοποιητή ή το πηνίο στον ατμοποιητή για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή.
3. Επιβεβαιώστε ότι ο ατμοποιητής ή το πηνίο είναι εγκατεστημένα στη θέση τους.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή.
5. Το εσωτερικό εξάρτημα ή η πλακέτα κυκλώματος έχει υποστεί ζημιά λόγω εισόδου νερού, διαρροής ή πτώσης της συσκευής, με αποτέλεσμα το σύστημα να παρουσιάζει ανωμαλίες.

1. Παρακαλούμε φορτίστε την μπαταρία όταν η χωρητικότητά της είναι πολύ χαμηλή για να παρέχει κανονική τάση λειτουργίας για τη συσκευή. Αυτό είναι ένα φυσιολογικό φαινόμενο. Συνιστάται η φόρτιση για περίπου 1,5 ώρα.
2. Σημείωση: Σε προβολή χαμηλής τάσης, έχει οριστεί η ρύθμιση «ΧΑΜΗΛΗ ΜΠΑΤΑΡΙΑ» για την προστασία της διάρκειας ζωής της μπαταρίας.
3. Εάν η φόρτιση της συσκευής δεν επιλύσει το πρόβλημα, επανεκκινήστε τη συσκευή.
4. Εάν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα κατά τη χρήση υψηλής ισχύος, ελέγξτε εάν η μπαταρία είναι υψηλής ισχύος. Διότι εάν η ισχύς της μπαταρίας δεν είναι επαρκής, θα προκύψει χαμηλή ισχύς.
5. Το εσωτερικό εξάρτημα ή η πλακέτα κυκλώματος έχει υποστεί ζημιά λόγω εισόδου νερού, διαρροής ή πτώσης της συσκευής, με αποτέλεσμα το σύστημα να παρουσιάζει ανωμαλίες.
6. Όταν δεν χρησιμοποιείτε τη συσκευή για μεγάλο χρονικό διάστημα, απενεργοποιήστε την. Συνιστάται να τη φορτίζετε τουλάχιστον μία φορά το μήνα.

1. Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι άθικτη και πλήρως τυλιγμένη.
2. Φροντίστε τις συσκευές ατμίσματος σας επιλέγοντας τις κατάλληλες μπαταρίες. Για μια συσκευή διπλής μπαταρίας, συνιστάται να αγοράζετε και να χρησιμοποιείτε μπαταρίες της ίδιας μάρκας και από ένα αδειοδοτημένο κατάστημα ατμίσματος ή ηλεκτρονικό κατάστημα.
3. Μην αφήνετε τις μπαταρίες σας να φορτίζουν χωρίς επίβλεψη.
4. Μην εξαντλείτε υπερβολικά τις μπαταρίες σας.
5. Αποφύγετε τις ακραίες θερμοκρασίες και χρησιμοποιήστε συζευγμένες μπαταρίες.
6. Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα ατμιστικά, τις μπαταρίες ή πράγματα όπως:
· Πόσο χρόνο χρειάζονται για να φορτίσουν οι μπαταρίες του ατμίσματος;
· Πού μπορώ να αγοράσω μπαταρίες ατμίσματος;
· Πώς να απορρίψετε τις μπαταρίες ατμίσματος;
Παρακαλώ πηγαίνετε στο https://www.vaporesso.com/blog/a-complete-guide-to-vape-batteries

1. Καθαρίστε τον πόλο +/- του mod και κάθε μπαταρίας με στεγνό και μαλακό χαρτί για να αποφύγετε την κακή σύνδεση της συσκευής με την μπαταρία.
2. Εκτελέστε μια δοκιμή φόρτισης και παρατηρήστε εάν η συσκευή δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί λόγω άδειας μπαταρίας.
3. Η συσκευή δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί λόγω ζημιάς στην μπαταρία ή ανεπαρκούς τάσης. Επιλέξτε καινούργιες, γνήσιες μπαταρίες της ίδιας μάρκας.
4. Τα εσωτερικά εξαρτήματα έχουν υποστεί ζημιά λόγω εισόδου νερού ή πτώσης της συσκευής, με αποτέλεσμα την αδυναμία ενεργοποίησης της συσκευής.

1. Παρακαλώ κρατήστε μακριά από εύφλεκτα και εκρηκτικά υλικά.
2. Παρακαλώ κρατήστε μακριά από νερό ή άλλα υγρά.
3. Μην αποθηκεύετε με σκληρά αντικείμενα για να αποφύγετε γρατσουνιές στο προϊόν.
4. Μην αποσυναρμολογείτε το προϊόν χωρίς άδεια.

Κανονικά, η παραγγελία σας θα αποσταλεί εντός δύο εργάσιμων ημερών. Εάν υπάρχει καθυστέρηση στην αποστολή, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών (store@vaporesso.com) για να προσδιοριστεί η αιτία.

Είναι πιθανό οι τελωνειακοί υπάλληλοι να διενεργήσουν τυχαίο έλεγχο του δέματός σας και να σας ζητηθεί να πληρώσετε τους απαραίτητους δασμούς. Εάν σας ζητηθεί να προσκομίσετε πρόσθετα έγγραφα (όπως την παραγγελία αγοράς) ή πληροφορίες σχετικά με το/τα προϊόν/τα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση store@vaporesso.com

Για να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση της εφοδιαστικής σας, απλώς εισαγάγετε τον αριθμό παραγγελίας εφοδιαστικής που λάβατε από https://store.vaporesso.com/apps/17track. Εάν η κατάσταση της εφοδιαστικής δεν έχει ενημερωθεί για περισσότερες από 7 εργάσιμες ημέρες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στη διεύθυνση store@vaporesso.com for βοήθεια.

Η μόνη μας επιλογή αποστολής είναι η Standard, η οποία συνήθως διαρκεί 14-17 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση. Μόλις το πακέτο εκτελωνιστεί και φτάσει στις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό παρακολούθησης USPS για να παρακολουθήσετε την πρόοδό του.

Λυπούμαστε, η διεύθυνση αποστολής δεν μπορεί να αλλάξει μετά την αποστολή της παραγγελίας. Πριν από την αποστολή της παραγγελίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την επίσημη εξυπηρέτηση πελατών μας στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση store@vaporesso.com to αλλάξτε τη διεύθυνσή σας.

Να είστε σίγουροι ότι εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει προστασία πράσινης αποστολής, το πακέτο σας καλύπτεται από την πολιτική αποζημίωσης. Μπορείτε να υποβάλετε μια αξίωση μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: https://resolve.seel.com/17track

Για συγκεκριμένη κατάσταση εφοδιαστικής, εισαγάγετε τον αριθμό παραγγελίας εφοδιαστικής που λάβατε στη διεύθυνση https://store.vaporesso.com/apps/17track για το ερώτημα.

Μπορείτε να απευθυνθείτε στην εξυπηρέτηση πελατών πριν αποσταλεί το πακέτο για να βοηθήσετε στην ακύρωση της παραγγελίας. Μετά την αποστολή του πακέτου, η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί.

Μόλις εκπληρωθεί μια παραγγελία, δεν μπορούμε να κάνουμε προσθήκες ή αλλαγές στην παραγγελία σας. Εάν αλλάξετε γνώμη για όλα τα είδη της παραγγελίας, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 45 λεπτών από την υποβολή της.

Εάν δεν λάβατε το πακέτο σας, ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες παρακολούθησης που βρίσκονται στο κείμενο επιβεβαίωσης αποστολής ή στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας VAPORESSO. Συνιστούμε να κάνετε check in με γείτονες, ρεσεψιόν, αίθουσες αλληλογραφίας ή οπουδήποτε μπορεί να έχει παραδοθεί. Ελέγξτε επίσης ότι η διεύθυνση αποστολής που καταχωρίσατε για την παραγγελία είναι ακριβής και πλήρης. Σημείωση: Πρέπει να μας αναφέρετε προϊόντα που έχουν καταστραφεί ή λείπουν εντός 72 ωρών από την ημερομηνία παράδοσης. Σε αντίθετη περίπτωση, ενδέχεται να απορριφθεί η αξίωση από τον μεταφορέα και να αποκλειστεί από την πολιτική επιστροφής/ανταλλαγής.

Εάν έχει εισαχθεί λανθασμένος αριθμός τηλεφώνου ή ταχυδρομικός κώδικας, τότε το πακέτο μπορεί να επισημανθεί ως "επιστροφή στον αποστολέα" και να επιστραφεί στην αποθήκη μας. Ελέγξτε ξανά ότι η διεύθυνσή σας είναι ακριβής για μελλοντικές παραγγελίες.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το VAPORESSO! Εγγραφείτε και επισκέπτεστε συχνά τον ιστότοπό μας για να λαμβάνετε την πιο πρόσφατη προσφορά και την προσφορά μυστικού κωδικού!

Δεχόμαστε πληρωμή μέσω πιστωτικών καρτών Mastercard, Visa, Google Pay, Apple Pay και Shop Pay. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την πληρωμή, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Είναι ασυνήθιστο να συμβαίνει αυτή η κατάσταση, επομένως μπορεί να θέλετε να ανανεώσετε τη σελίδα και να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε ξανά την πληρωμή. Εάν ο λογαριασμός σας συνεχίζει να χρεώνεται ασυνήθιστα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια και θα διερευνήσουμε το ζήτημα. Τυχόν επιπλέον χρήματα που καταβλήθηκαν θα επιστραφούν στον αρχικό λογαριασμό πληρωμής σας.

Χρησιμοποιούμε την ανάλυση απάτης και διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την παραγγελία σας και να επιστρέψουμε τα χρήματα στον αρχικό λογαριασμό, εάν εντοπίσουμε μία από τις ακόλουθες παραβιάσεις πριν από την αποστολή ή την υπογραφή των αγαθών: Τα παραγγελθέντα προϊόντα υπερβαίνουν το όριο αγορών με τον ίδιο λογαριασμό. Ένας μεμονωμένος λογαριασμός δεν παραβιάζει τον περιορισμό αγοράς, αλλά ένα άτομο αποφασίζει (μέσω λογαριασμού πληρωμής, διεύθυνσης παράδοσης, διεύθυνσης IP, αριθμού επικοινωνίας ή άλλων μεθόδων) να συνδεθεί με πολλούς λογαριασμούς που παραβιάζουν αθροιστικά τον περιορισμό αγοράς. Η VAPORESSO διαπιστώνει ότι η αγορά έγινε με ακατάλληλα μέσα ή βρίσκει στοιχεία ότι η παραγγελία δεν έγινε νόμιμα.

Να είστε βέβαιοι ότι δεν θα συλλέξουμε ούτε θα αποθηκεύσουμε καμία από τις πληροφορίες πληρωμής σας.

Αν έχετε αυτή την υποψία, ανατρέξτε στο https://www.vaporesso.com/is-your-product-authentic για την επαλήθευση της αυθεντικότητας του προϊόντος σας. Η VAPORESSO έχει δεσμευτεί να διατηρεί υψηλά πρότυπα ποιότητας και εξυπηρέτησης, καταπολεμώντας τις μη εξουσιοδοτημένες και παραποιημένες συσκευές. Οι καταναλωτές καλούνται να είναι προσεκτικοί όταν αγοράζουν συσκευές από μη εξουσιοδοτημένους πωλητές. Ενώ η VAPORESSO συμπονά τα θύματα παραποίησης, δεν μπορούμε να επιστρέψουμε χρήματα που δαπανήθηκαν για την αγορά παραποιημένων ή παραποιημένων προϊόντων, ούτε μεσολαβούμε σε διαφορές. Εάν υποψιαστούμε ότι οι αξιώσεις εγγύησης συνδέονται με παραποιημένες συσκευές, διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε τέτοιες αξιώσεις κατά την κρίση μας.

Θέλουμε να αισθάνεστε σίγουροι ότι τα προσωπικά σας στοιχεία είναι ασφαλή με το VAPORESSO. Η συμμόρφωσή μας με το Πρότυπο Ασφάλειας Δεδομένων της Κάρτας Πληρωμής (PCI DSS) και η χρήση της τεχνολογίας ασφαλούς στρώματος υποδοχής (SSL) συμβάλλουν στη διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών σας πληροφοριών.

Η VAPORESSO εγγυάται μόνο ότι η συσκευή και το pod δεν έχουν ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή που παρουσιάζονται υπό κανονικές συνθήκες χρήσης και συνθήκες.

Όλες οι επιστροφές χρημάτων θα επιστραφούν στον αρχικό λογαριασμό πληρωμής σας εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Ο συγκεκριμένος χρόνος θα διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής.

Εκτιμούμε την υποστήριξή σας προς την VAPORESSO. Λάβετε υπόψη ότι μόνο τα προϊόντα που αγοράζονται από την επίσημη ιστοσελίδα μας είναι επιλέξιμα για υπηρεσίες μετά την πώληση. Τα προϊόντα που αγοράζονται από άλλα κανάλια δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για την ίδια υποστήριξη μετά την πώληση με αυτά που αγοράζονται από την επίσημη ιστοσελίδα. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.vaporesso.com/contact-us

1. Οποιαδήποτε ζημιά προκύπτει από ατυχήματα, κακή χρήση, κατάχρηση, φυσικές καταστροφές ή άλλους εξωτερικούς παράγοντες.
2. Ζημιές που προκύπτουν από έκθεση σε υγρασία (όπως υγρά, νερό, βροχή, υψηλή υγρασία, υπερβολική εφίδρωση ή άλλες μορφές υγρασίας) ή ακραίες περιβαλλοντικές συνθήκες (όπως άμμος, τρόφιμα, χώμα ή παρόμοιες ουσίες).
3. Ζημιά που προκύπτει από τη χρήση της συσκευής ή του pod με τρόπο που δεν είναι σύμφωνος με τις οδηγίες που παρέχονται από την VAPORESSO στην τεκμηρίωση της συσκευής ή του pod.
4. Ζημιά που προκύπτει από μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις που αλλοιώνουν τη λειτουργικότητα ή τις δυνατότητες της συσκευής ή της κάμερας.
5. Ζημιά που προκαλείται από (1) χρήση αξεσουάρ ή εξαρτημάτων που δεν είναι εγκεκριμένα ή συνιστώμενα από την VAPORESSO ή (2) χρήση εγκεκριμένων αξεσουάρ ή εξαρτημάτων με τρόπο που δεν είναι φυσιολογικός ή συνιστώμενος.
6. Αισθητικές ζημιές που προκύπτουν από τακτική φθορά, συμπεριλαμβανομένων γρατσουνιών, βαθουλωμάτων και σπασμένων πλαστικών εξαρτημάτων.
7. Οποιαδήποτε συσκευή ή pod με αλλοιωμένο, διαγραμμένο, κρυμμένο ή μη γνήσιο Σειριακό Κωδικό.
8. Φυσιολογική φθορά των μπαταριών λόγω τακτικής χρήσης (επικοινωνήστε με την ομάδα VAPORESSO για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την φθορά των μπαταριών).
9. Ζημιά που προκύπτει από μη εξουσιοδοτημένο άνοιγμα, αποσυναρμολόγηση ή παραβίαση της συσκευής ή του pod με οποιονδήποτε τρόπο· και
10. Συσκευές ή pods που αγοράστηκαν από καταστήματα λιανικής πώλησης που δεν είναι εξουσιοδοτημένα από την VAPORESSO.